松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極參與使用居家生活適衰老整修，還品嘗智慧型養老生活，提高了保障層次結構。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型功能讓死者家屬舒心
87歲的陸昌明與妻子住在松江，真正唯一的的外甥女則住在住宅區。近日年終，外甥女為陸昌明提交申請了“幸福感至今”為老服務于，配合的AI血脂計應該將老父的鍵康統計數據實時監控傳送去她移動上。“血脂問題時，還有機會自動的傳送報警信號發短信，不便、不靠譜，移除了我暫時今年以來的誤解。”陸昌明的外甥女說。
“幸福美好至今”出示的生活便民利民、自主的奉獻愛心、特別緊急情況救治、綠色健康數據監測等系數型服務性，近幾年，預算A“挽回感情搭橋”原有接入觀眾約2.9萬家，預算B“自主的奉獻愛心”接入觀眾約1200戶，預算C“特別緊急情況救治”接入觀眾1613戶。
3個移動套餐相應的申請注冊表情況差別為60歲這中長者、60歲這異常中長者，或85歲這中長者或80歲這異常中長者，有服務性業務需求的中長者及家里人可填好申請注冊表表，經居（村）委會和街鎮關聯部位核驗后，稱為松江區“幸福感很長時間”會員卡。
多元化化能力讓中老年人曖心
“我的幸福很長時間”項目自投入市場來說，在不斷地持續推進老齡人住家照護監測技術，調低老齡人突發狀況概率方向充分利用了重要性的功效，備受贊許，也讓很多的老頭感慨萬千服務質量體貼又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老者趙大嬸前端時長部分悶悶不樂，一周與她每季度聊天溝通的為老業務電話工作話務員看到后，熱情熟悉主觀原因。之前，老者是擔心不習俗剛更新的長護險業務員任何沒用心。電話工作話務員一只規勸老者換位注意，一只找新的長護險業務員，幫她想無法應對老者的念舊心里。一段段時長后，老者心理壓力變好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。